TERMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Jan 13

Es fundamental comprender estos Términos ya que:

  • Son la base de tus derechos en QRGO.
  • Aclaran las licencias que nos otorgas al utilizar QRGO.
  • Estipulan pautas obligatorias para el uso de QRGO.
  • Le recomendamos que lea atentamente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y otros documentos vinculados

1. INTRODUCCIÓN Y DATOS SOBRE QRGO :

El sitio web https://qrgo.mobi (en adelante, el "Sitio web") es titularidad de la compañía Softdata Base OÜ (en adelante, la “QRGO”), sociedad constituida conforme a la legislación de Estonia con domicilio en Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Sakala tn 7-2, 10141, titular de Código de registro 16894867. QRGO pone el Sitio web a tu disposición con el fin de que puedas conocernos mejor, saber los servicios que prestamos y si lo deseas, puedas contactar y, en su caso, contratar con nosotros.

2. BASE LEGAL PARA EL USO DEL SITIO :

Las condiciones aquí presentadas, junto con la Política de Privacidad y Cookies, regulan el uso del sitio web https://qrgo.mobi . Siempre están disponibles en español para su revisión, almacenamiento o impresión. Para obtener detalles sobre cómo QRGO maneja sus datos personales y el uso de cookies, lo invitamos a consultar nuestras respectivas políticas. Éstos se ajustan a la legislación vigente, incluida la Ley 34/2002 y el Reglamento (UE) 2016/679."

3. Acceso y Aceptación del Sitio :

El acceso a nuestra web es gratuito, excepto el coste de conexión de su proveedor de Internet. Podrás navegar libremente y acceder múltiples veces sin necesidad de registrarte, excepto para contratar servicios. Al utilizar el sitio, acepta nuestros términos de uso, privacidad y políticas de cookies, y acepta no utilizar el servicio con fines ilegales. Usted confirma que es mayor de edad y que está legalmente capacitado para utilizar el sitio.

4. Uso del Sitio :

Como usuario, estás obligado a respetar las condiciones de uso, la ley y la buena fe. Usted será responsable ante QRGO y terceros por los daños causados por el uso inadecuado del sitio.

5. Descripción del servicio :

QRGo ofrece un servicio de suscripción para crear y analizar códigos QR. El contrato se formalizará en el idioma del país del comprador. El procedimiento de compra online es:

  • Regístrese en el sitio con un nombre de usuario y contraseña.
  • Al aceptar comienza un periodo de prueba de 14 días por 0,50€.
  • Si la suscripción no se cancela 24 horas antes de que finalice el período de prueba, se facturarán 250,00 € para un plan anual.
    • Tras la compra, el usuario accederá a un panel de control con:
    • Listado de códigos QR para editar, eliminar o consultar detalles.
    • Sección de Planes y Pagos para ver facturas y cancelaciones.
    • Área de Análisis para estadísticas de códigos QR.
    • Sección Mi cuenta para la configuración de la cuenta.
  • La confirmación de compra se enviará por correo electrónico en un plazo de 24 horas, incluyendo detalles del servicio, cómo cancelar, costos, impuestos, forma de pago y términos y condiciones.

5.1 Suscripción :

La suscripción anual a QRGo cuesta 250,00 € y se renueva automáticamente cada año hasta que se cancela. Autorizas el cobro de la tarifa anual a tu método de pago a menos que canceles. La cancelación de la suscripción es posible en cualquier momento, manteniendo el acceso hasta el final del ciclo de facturación. Los pagos generalmente no son reembolsables, no hay reembolsos ni créditos por períodos parciales.

6. Precios e Impuestos :

Los precios en QRGo se muestran en euros e incluyen el IVA vigente. Dependiendo del país de residencia o situación fiscal, el precio final puede variar. Las entidades exentas de IVA deberán enviar su NIF/IVA a contact@qrgo.mobi para que la compra no incluya este impuesto.

7. Métodos de pago :

Los pagos de los servicios QRGo se pueden realizar con tarjetas de crédito o débito. QRGo asegura que las transacciones se realicen a través de un sistema de pago seguro con tecnología SSL para proteger la transmisión de datos.

8. Política de Retiro y Reembolso:

8.1. Derecho a retirada

Debido al carácter digital del software de códigos QR ofrecido, no se aplica el derecho de desistimiento según la legislación vigente.

8.2. Reembolsos

Los pagos realizados no son reembolsables por ley y el servicio no es transferible. El usuario podrá disfrutar del servicio hasta la finalización del periodo contratado.

9. Validez de las Ofertas:

Las ofertas y precios de QRGo son válidos siempre que aparezcan en el catálogo web. QRGo puede modificar productos, servicios y precios según las necesidades del mercado. Aunque los precios están actualizados, pueden contener errores, que serán corregidos, pero no son vinculantes para el servicio.

10. Seguridad:

El proceso de compra y la transmisión de datos personales a través de QRGo se realiza en una página segura con cifrado SSL. Aunque la seguridad actual está garantizada, no podrá garantizarse completamente en el futuro. QRGo se compromete a corregir rápidamente cualquier brecha de seguridad. Se debe notificar a QRGo a través de contact@qrgo.mobi sobre cualquier sospecha de robo de identidad.

11. Modificaciones y Nulidad :

QRGo podrá actualizar los términos y condiciones, así como las características del servicio. Se informarán cambios importantes. Si alguna cláusula fuera nula, sólo afectará a esa disposición, manteniéndose las demás.

12. Reclamaciones y Ley Aplicable :

El servicio se rige por la legislación española. QRGo puede elegir el arbitraje para resolver disputas. También se menciona una plataforma europea de resolución de disputas en línea.

13. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial :

El sitio web y sus contenidos están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Cualquier uso no autorizado está prohibido. QRGo se reserva todos los derechos y acciones legales para proteger su propiedad.

14. Responsabilidades y Garantías :

Los usuarios son responsables de utilizar el sitio web QRGo de conformidad con las condiciones de uso, la legislación y la buena fe. Cualquier uso contrario a estas normas puede dar lugar a responsabilidades legales. QRGo se esfuerza por mantener el sitio web accesible y operativo, pero no puede garantizar su disponibilidad continua debido a posibles factores externos. La empresa no se hace responsable de los daños resultantes de interrupciones o fallos técnicos que escapen a su control.

15. Enlaces :

QRGo no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por los contenidos de sitios web externos que enlazan con su sitio. Está prohibido realizar enlaces desde sitios que no respeten la legalidad o la moral. QRGo también puede incluir enlaces a sitios de terceros, pero esto no implica ninguna responsabilidad por el contenido o servicios ofrecidos por dichos sitios.

16. Protección de datos :

QRGo se compromete a respetar la privacidad de los usuarios y a utilizar sus datos personales de forma responsable y conforme a la finalidad del tratamiento. La empresa implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

17. Modificaciones a las Condiciones :

QRGo se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cualquier cambio relevante y se les anima a revisar periódicamente las condiciones para estar al tanto de cualquier actualización.

18. Generalidades en QRGo :

El hecho de que QRGo no actúe ante una violación de los términos no debe interpretarse como una renuncia a sus derechos. Las condiciones se rigen por la legislación española. En el caso de que alguna cláusula sea declarada nula o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto de condiciones.

19. SERVICIO AL CLIENTE

Para cualquier aclaración, incidencia o queja, puede contactar con nosotros a través de: Correo electrónico: contact@qrgo.mobi.